particulieren | non profit instellingen | Kerken | overheid
Een conflict is niet erg! Als je er maar goed mee omgaat.
Een conflict is immers niets anders dan een verschil in wensen en behoeften. In een goed gesprek kom je daar wel uit door open vragen te stellen, goed te luisteren en niet in te vullen voor de ander.
Soms lukt het vanwege telkens opspelende emoties niet er samen uit te komen. Als het gaat om een belangrijke relatie, is het van belang een onafhankelijke gespreksleider in te schakelen. Conflicten gaan namelijk niet vanzelf over, maar hebben de nare eigenschap van kwaad tot erger te gaan.
Houd het klein en bespreek het rechtstreeks met degene(n) die het betreft.
Mediation
Kiezen voor mediaton als conflictbemiddeling betekent dat je samen met de ander(en) tot een oplossing wilt komen.
Als geregistreerd MfN-mediator help ik daarbij door het gesprek te begeleiden en emoties te reguleren. Ik ben er voor alle deelnemers (meerpartijdig) en neutraal ten aanzien van de uitkomst.
Belangrijk is dat het gesprek plaatsvindt in een voor alle deelnemers veilige context. Vandaar dat geheimhouding en vrijwillige deelname als voorwaarden worden gesteld.
Jewel Mediation | Janny Wiltjer – Lusseveld | 06 44 91 28 19 | info@jewelmediation.nl